Acerca de la experiencia
¿Qué es Avatar: The Experience?
Inspirada en la galardonada y obra maestra cinematográfica de James Cameron, Avatar, esta aventura inmersiva te invita a explorar las maravillas de Pandora. Recorre impresionantes entornos bioluminiscentes, sumérgete en la fascinante cultura de su pueblo, los Na’vi, y descubre tu propia transformación al visitar la estación “Avatarízate”.
Con recreaciones a tamaño real y actividades interactivas, es una experiencia imperdible para fans de todas las edades. No te pierdas esta exhibición por tiempo limitado, donde la maravilla, la aventura y el descubrimiento te esperan.
¿Dónde y cuándo tendrá lugar la exposición?
La experiencia será en Espacio Delicias a partir de noviembre. Paseo de las Delicias, 61, Madrid – Acceso por el lateral del Museo del Ferrocarril de Madrid.
¿La experiencia se lleva a cabo en interiores o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo en un espacio interior.
¿Cuánto dura la experiencia?
La experiencia tiene una duración aproximada de 50 minutos.
¿Hay servicio de comida y bebida?
Habrá puntos de venta de comida y bebida en el recinto. No está permitido ingresar con alimentos o bebidas del exterior, salvo por necesidades médicas.
¿Cómo puedo llegar hasta Espacio Delicias? ¿Hay algún parking en las inmediaciones?
Espacio Delicias no dispone de parking. Se recomienda el uso de transporte público para venir a visitarnos.
Autobús: Líneas 19, 45, 47, 59, 85, 86 y 247 (6 min andando) *
Cercanías Renfe:
- Estación Delicias
- Líneas C1, C7 y C10 (4 min andando Atocha) *
Metro: Línea 3 - Estación Delicias, (6 min andando) *
BiciMad: Paseo de las Delicias, nº 92-94 (4 minutos andando) *
*La estimación del recorrido a pie, es aproximada.
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Incluye realidad virtual?
Esta experiencia no incluye realidad virtual.
¿Hay tienda o merchandising oficial?
Sí, al final del recorrido encontrarás una tienda oficial con productos exclusivos de Avatar.
Acerca de las entradas
¿Dónde puedo conseguir entradas?
Puedes adquirir las entradas en la aplicación de Fever, disponible en Google Play y Apple Store, así como en el sitio web de Fever.
¿Puedo comprar entradas en la taquilla?
Sí, puedes comprar entradas en la taquilla. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos reservar tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar entradas en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu entrada.
¿Necesito imprimir mi entrada?
No. Puedes mostrar el código QR desde tu dispositivo móvil.
No encuentro mi entrada, ¿qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde App Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.
¿Puedo cancelar o cambiar mis entradas?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?).
También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del billete.
No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, puedes consultar nuestras T&Cs.
Acerca de la accesibilidad al evento
¿Debo llegar al inicio de mi sesión programada?
Se recomienda llegar 5 minutos antes de la hora programada de tu visita para asegurar un ingreso sin contratiempos. Podrás acceder al recinto hasta 10 minutos después de la hora de tu sesión. Por ejemplo, si tu entrada es para las 12:30 pm., se permite el ingreso hasta las 12:40 pm.
¿Se admiten mascotas?
No está permitida la entrada de animales a la exposición a excepción de perros guía. Deberás presentar tu acreditación en la puerta de acceso.
¿La exposición es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas?
Sí, es accesible para personas que accedan en sillas de ruedas o tengan movilidad reducida. Si tienes necesidades especiales, contacta con nuestro equipo para brindarte asistencia.
Hay aseos adecuados para personas con movilidad reducida en las instalaciones.
No disponemos de silla de ruedas a disposición de los clientes.
¿Qué objetos están prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
No se permite ingresar alimentos ni bebidas al recinto. Está estrictamente prohibido fumar o vapear.
¿La experiencia es accesible para personas sordas o con discapacidad visual?
Lamentablemente, esta experiencia no se ha podido adaptar para personas sordas o con discapacidad visual. Estamos trabajando para que todas nuestras experiencias sean inclusivas.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No hay luces estroboscópicas en esta experiencia.
¿Hay aseos disponibles en el recinto?
Sí, Espacio Delicias dispone de aseos.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Puedes tomar fotos y vídeos para uso personal y compartirlos en redes sociales. El uso de trípodes y equipos profesionales no está permitido sin autorización.
¿Cómo puedo recuperar un objeto perdido?
Los objetos perdidos se depositan en la taquilla del recinto (Paseo de las Delicias 61), la cual se encuentra en Paseo de las Delicias 61, Madrid. Acércate a la taquilla y consulta al personal.
¿Hay guardarropa disponible?
Lamentablemente, no contamos con guardarropa dentro del recinto. Te recomendamos organizar tus pertenencias antes de tu visita para disfrutar la experiencia sin inconvenientes.
¿Hay un requisito de edad y se pueden ingresar carritos de bebé?
¡Apta para todas las edades! Los niños a partir de 3 años disfrutarán especialmente de la experiencia. No disponemos de consigna para carritos de bebé. No se permite la entrada de carritos de bebé dentro de la experiencia. Para que su visita sea más cómoda y fluida se recomienda el uso de portabebés.
¿Habrá audioguía?
No habrá audioguía.